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As system administrator, there are two different ways to edit the system administrator's user master data:
The data of the user "sysadmin" is displayed directly. There are 2 tabs, User and Communication. However, the data in the Communication tab and the data in the Master Data area cannot be changed. You can find a detailed description of the settings under: Finally, the password can be set again via the Set new password button. The entry of the new password must be repeated and saved for the change to become active. |
Als Systemadministrator gibt es zwei verschiedene Möglichkeiten, die Benutzerdaten des Systemadministrators zu bearbeiten:
Möglichkeit 1: Wählen des Menüpunktes Benutzerdaten - Benutzer über das Menü.
Es wird der Datensatz des Benutzers "sysadmin" angezeigt und die Aktionsschaltfläche "Bearbeiten"
Nach Drücken der Schaltfläche Bearbeiten werden die Daten des Benutzers "sysadmin angezeigt. Es gibt 2 Tabs, Benutzer und Kommunikation.
Folgende Felder können bearbeitet werden:
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Nachname
...
Beliebiger Name, z. B. Service 1, Meier, Supervisor Reklamation.
Dieser Name wird auch zum Login benutzt.
...
Dieser Eintrag kann verwendet werden, um Werte zwischen Systemen zuzuordnen, wenn z.B. die Anmelde-UID nicht gleichgesetzt werden kann (z.B. Salesforce)
...
- Die Berechtigungsstufe des Accounts. Sie gibt an, welche
Funktionen dem Account zur Verfügung gestellt werden.
Standardmäßig wird hier System Administrator ausgewählt. Sie können aber
auch eine andere Gruppe wählen, wenn der Benutzer die dort
definierten Berechtigungen erhalten soll.
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Eintragung des LDAP-Benutzernamens muss identisch sein zu dem Eintrag des LDAP-Benutzernamens im Active Directory.
Wenn ein LDAP Konto konfiguriert ist, werden Benutzer gegen dem in Mandant konfigurierten LDAP Server authentifiziert, wenn sie sich am Portal einloggen oder die SOAP Schnittstelle benutzen.
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Sprache für Ansagen
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Sprache für Texte und E-Mail
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Soap-Superuser Mode
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Zuletzt kann das Passwort neu gesetzt werden über die Schaltfläche Neues Passwort setzen
Die Eingabe des neuen Passwortes muss wiederholt und gespeichert werden, damit die Änderung aktiv wird.
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Als Systemadministrator gibt es zwei verschiedene Möglichkeiten, die Benutzerdaten des Systemadministrators zu bearbeiten:
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Es werden direkt die Daten des Benutzers "sysadmin" angezeigt. Es gibt 2 Tabs, Benutzer und Kommunikation. Allerdings können die Daten im Tab Kommunikation und die Daten im Bereich Stammdaten nicht verändert werden. |
Veränderbar sind die folgenden Optionen
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Ton abspielen, wenn Chat Nachrichten empfangen werden
...
Ton abspielen, wenn Chatnachrichten vom aktuellen Benutzer empfangen werden.
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Sprache für Ansagen
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Sprache für Texte und E-Mail
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Die Detailbeschreibung zu den Einstellungen finden Sie unter: Zuletzt kann das Passwort neu gesetzt werden über die Schaltfläche Neues Passwort setzen Die Eingabe des neuen Passwortes muss wiederholt und gespeichert werden, damit die Änderung aktiv wird. |
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En tant qu'administrateur de système, il existe deux manières différentes de modifier les données de base utilisateur :
Les données de l'utilisateur "sysadmin" sont affichées directement. Il y a 2 onglets, Utilisateur et Communication. Cependant, les données de l'onglet Communication et les données de la zone Master Data ne peuvent pas être modifiées. Vous trouverez une description détaillée des paramètres sous : Enfin, le mot de passe peut être à nouveau défini via le bouton Définir un nouveau mot de passe. La saisie du nouveau mot de passe doit être répétée et enregistrée pour que la modification devienne active. |