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Lists are used to provide a simple generic data mechanism in the portal. This data can be created by the system, for example using a routing application. For example:

  • A list of customer numbers, who are allowed to call a support hotline.
  • A list of callers from a particular number.

Choose System Settings - Lists in the main menu, to view the table of existing lists.

Use New in the toolbar to create a further list. Provide the following information:

Name

The name of the list.

In the table column Action you can use Edit to change the data.

Editing Lists

Use the tab List to change the master data for the list. Use Entries to view the entries in the list. Use New in the toolbar to add entries to the list. Entries can be changed by selecting Edit in the Action column.

The meaning of the fields provided is up to you, the user of the list. The system does not care what data you save in what column.

With “Import” in the toolbar you can import up to 500 data records from a file as entries in the selected list. In order to import larger amounts of data, they must be broken down into files with less than or equal to 500 entries..

Using the option Export CSV you can export the list to a CSV file which you can then download.

The following rules apply to importing and exporting the data:

  • Records in a file are separated by CR + LF (Windows line ending).
  • Fields within records are separated by semicolons.
  • A record can contain up to 4 fields in the order Field 1, Field 2, Field 3 and Field 4.
  • Missing fields are set to empty.
  • Field contents can be supplied enclosed by inverted commas. In this case the inverted commas are not considered part of the data.
  • If the system detects a record with equal values to the supplied record, it assumes a duplicate and does not import the data.

When importing, you can decide whether the existing list should be overwritten or not.


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Mit Listen können Sie beliebige Daten für eine Nutzung oder Verarbeitung zusammenstellen. Die Daten können auch vom System, z.B. einer Routingapplikation, eingetragen werden. Beispiele:

  • Eine Liste von Kundennummern, deren Inhaber eine bestimmten Support-Hotline-Rufnummer anrufen dürfen
  • Eine Liste von Anrufern einer bestimmten Rufnummer

Wählen Sie Systemeinstellungen — Listen im Hauptmenü, um die Tabelle der Listen zu sehen.

Mit Neu in der Toolbar können Sie eine weitere Liste anlegen. In der Maske geben Sie ein:

Name

Name der Liste

In der Tabellenspalte Aktion können Sie diese Angaben mit Bearbeiten ändern.

Listen bearbeiten

Unter dem Reiter Liste können Sie den Namen der Liste verändern. Unter dem Reiter Einträge sehen Sie tabellarisch die Einträge in der Liste. Mit Neu in der Toolbar fügen Sie weitere Einträge mit jeweils bis zu 4 Feldern hinzu. In der Spalte Aktion können Sie mit Bearbeiten bestehende Einträge ändern.

Die Bedeutung der einzelnen Felder in der Liste bestimmen Sie. Es ist dem System gleichgültig, welche Daten sie in welche Spalte speichern.

Mit “Import” in der Toolbar können Sie bis zu 500 Datensätzen aus einer Datei als Einträge in die ausgewählte Liste importieren. Um größere Mengen an Daten zu importieren müssen diese in Dateien mit weniger oder gleich 500 Einträgen zerlegt werden.

Mit Export CSV in der Toolbar können Sie die Einträge der ausgewählten Liste in eine CSV-Datei exportieren, die dann zum Download angeboten wird.

Für Import und Export gelten folgende Dateibeschreibungen bzw. Regeln:

  • Die Datensätze in der Datei sind durch CR + LF (Windows-Zeilenende) getrennt.
  • Die Felder eines Datensatzes sind durch Semikolon getrennt.
  • Ein Datensatz beinhaltet bis zu 4 Felder in der Reihenfolge Feld 1, Feld 2, Feld 3, Feld 4.
  • Fehlende Felder werden beim Importieren auf Leer gesetzt.
  • Die Feldinhalte können in Hochkommata angegeben werden. In diesem Fall gelten die Hochkommata nicht als Teil der Daten.
  • Wenn alle 4 Felder identisch sind, geht das System von einem Duplikat aus und importiert den betroffenen Datensatz nicht.

Beim Importieren können Sie bestimmen, ob die bestehende Liste überschrieben werden soll oder nicht.

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Les listes sont utilisées pour fournir un mécanisme simple de données génériques dans le portail. Ces données peuvent être créées par le système, par exemple à l'aide d'une application de routage. Par exemple:

  • Une liste de numéros de clients, qui sont autorisés à appeler une ligne d'assistance.
  • Une liste d'appelants d'un numéro particulier.

Choisissez Paramètres du système - Listes dans le menu principal, pour consulter le tableau des listes existantes.

Utilisez Nouveau dans la barre d'outils pour créer une autre liste. Fournissez les informations suivantes :

Nom

Le nom de la liste.

Dans la colonne Action vous pouvez utiliser Modifier pour modifier les données.

Modifier Listes

Utilisez l'onglet Liste pour modifier les données de base de la liste. Utilisez Entrées pour consulter les entrées de la liste. Utilisez Nouveau dans la barre d'outils pour ajouter des entrées à la liste. Les entrées peuvent être modifiées en sélectionnant Modifier dans la colonneAction .

La signification des champs fournis dépend de vous, l'utilisateur de la liste. Le système ne se soucie pas de savoir quelles données vous enregistrez dans quelle colonne.

Avec “Importer” dans la barre d'outils, vous pouvez importer jusqu'à 500 enregistrements de données à partir d'un fichier en tant qu'entrées dans la liste sélectionnée. Afin d'importer de plus grandes quantités de données, elles doivent être décomposées en fichiers avec moins ou égal à 500 entrées.

En utilisant l'option Exporter CSV vous pouvez exporter la liste dans un fichier CSV que vous pouvez ensuite télécharger.

Les règles suivantes s'appliquent à l'importation et à l'exportation des données :

  • Les enregistrements dans un fichier sont séparés par CR + LF (fin de ligne Windows).
  • Les champs des enregistrements sont séparés par des points-virgules.
  • Un enregistrement peut contenir jusqu'à 4 champs dans l'ordre suivant : champ 1, champ 2, champ 3 et champ 4.
  • Les champs manquants sont réglés sur vide.
  • Le contenu des champs peut être fourni entre guillemets. Dans ce cas, les guillemets ne sont pas considérés comme faisant partie des données.
  • Si le système détecte un enregistrement dont les valeurs sont égales à celles de l'enregistrement fourni, il suppose un double et n'importe pas les données.

Lors de l'importation, vous pouvez décider si la liste existante doit être écrasée ou non.