RôleLe rôle de l'administrateur client est de gérer le système. AccèsPour accéder au compte de l'administrateur client, il faut utiliser l'URL du portail/login/resellerUId/clientUId , par exemple: https://myacdsystem.mydomain.de/CarrierPortal/login/myResellerUID/myClientUID
Seuls les deux paramètres utilisateur et mot de passe sont nécessaires pour accéder à un compte d'administration client. Après vous être connecté, vous verrez l'écran d'accueil avec les carreaux suivants :
- Accueil Agent
- Agent Accueil (Braille)
- Analyser les journaux
- Journal des appels
- Campagnes
- Conférences
- Numéros de destination
- Groupes
- Adresses IP verrouillées
- Utilisateurs verrouillés
- Paramètres
- Connecteurs de présence
- Présentations
- Propositions
- Rapports
- Applications de routage
- Plans de routage
- Groupes de sécurité
- Numéros de service
- Superviseur
- Données de base des utilisateurs
- Utilisateurs
Dans le menu vous trouverez les éléments suivants : - Agent status als Client AdministratorACD
- Chat
- Serveur de conférence
- Composeur
- Bouton de raccourci
- Enregistrement
- Messagerie
- Gestion des numéros
- Gestion des invites
- Routage
- Statistiques
- Paramètres du système
- Texts
- Données utilisateur
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