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language	en

Choose Logging - FTP Logs in the main menu to view a list of FTP sessins in sessions which have been processed by the current client account.

This can be a result of:

Uploading call recordings via FTP
Uploading Lists from the IVR via FTP
And any other configured function in the portal which sends files via FTP.

The table contains the following data:

Date /Time	The date and time of the FTP session.
Server	The destination server.
User	The user account.
Result	The session result.
Action	Edit the FTP session data.

If you click on Edit in the Action column, the FTP session log details are shown. The table contains the following data:

ID	The sequential number of the log entry.
Date / Time	The time at which this entry was created.
Server	The destination server.
User	The user account.
Result	The session result.
Trace	The trace related to the log message entry.

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language	de

Wählen Sie Logging — Call-Log im FTP Logs im Hauptmenü, um eine Liste der Anrufe bei den Servicerufnummern FTP-Sitzungen des aktiven Mandanten zu sehen. Das Logging ist standardmäßig für alle Service-Rufnummern und Applikationen aktiv.

Dies kann eine Folge davon sein:

Hochladen von Gesprächsaufzeichnungen über FTP
Hochladen von Listen aus dem IVR über FTP
Und jede andere konfigurierte Funktion im Portal, die Dateien per FTP versendet.

Die Tabelle umfasst die folgenden Angaben:

Servicerufnummer	Die Service-Rufnummer die angerufen wurde
Anrufernummer	Die Rufnummer des Anrufers. Je nach Systemeinstellung können die letzten 3 stellen als XXX gezeigt werden.
AnrufbeginnDatum / Uhrzeit	Datum und Uhrzeit des Beginn des Anrufs
Verbunden	Uhrzeit der Aktivierung des Anrufs (Abheben)
Anrufende	Uhrzeit des Ende des Anrufs
Sekunden	Dauer des Anrufs (nur verbundene Zeit)

Der maximale Speicherzeitraum ist über eine Systemeinstellung begrenzt.

Mit Löschen wird der Eintrag entfernt. Mit Alle löschen in der Toolbar werden alle Einträge entfernt

der FTP-Sitzung
Server	Der Zielserver.
User	Der Benutzer, der von der FTP-Sitzung verwendet wurde.
Ergebnis	Das Ergebnis der FTP-Sitzung.
Aktion	Bearbeiten Sie die FTP-Sitzungsdaten.

Wenn Sie in der Spalte Aktion auf Details auf Bearbeiten klicken, wird der Ablauf des Anrufs Ablauf der FTP-Sitzung detailliert und chronologisch dargestellt. Die Tabelle umfasst die folgenden Angaben:

Laufende NummerID	Die chronologische Reihenfolge der Logeinträge für diesen Anrufdiese FTP-Sitzung
Datum / Uhrzeit	Die Uhrzeit, zu der das Ereignis eintrat
Sekunde	Die Sekunde ab Anrufbeginn, in der das Ereignis eintrat
Routingapplikation	Der Name der Routingapplikation
Routingapplikation-Version	Der Name der genutzten Version der Routing-Applikation
Objektname	Der Name des Objekts in der Routing-Applikation. Bei einer Applikation in der Network IVR entspricht dies dem Objektnamen aus dem Programmbaum. Bei Applikationen aus ACD und Konferenz-Server wird hier ein Namen zugeteilt, der das entsprechende Modul widerspiegelt.

Server	Der Zielserver.
User	Der Benutzer, der von der FTP-Sitzung verwendet wurde.
Ergebnis	Das Ergebnis der FTP-Sitzung.
Trace	Der Trace, der sich auf den Protokolleintrag bezieht.

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language	fr

Choisissez Enregistrement -journaux FTP dans le menu principal pour afficher une liste des sessions FTP qui ont été traitées par le compte client actuel.

Cela peut être le résultat de :

Téléchargement des enregistrements d'appels via FTP
Téléchargement de listes à partir de l'IVR via FTP
Et toute autre fonction configurée dans le portail qui envoie des fichiers via FTP.

Le tableau contient les données suivantes:

Date / Heure	La date et l'heure de la session FTP
Serveur	Le serveur de destination.
Utilisateur	Le compte d'utilisateur
Résultat	Le résultat de la session.
Action	Modifier les données de la session FTP.

Si vous cliquez sur Modifier dans la colonne Action , les détails du journal de la session FTP sont affichés. Le tableau contient les données suivantes:

ID	Le numéro séquentiel de l'entrée du journal.
Date / Heure	L'heure à laquelle cette entrée a été créée.
Serveur	Le serveur de destination.
Utilisateur	Le compte d'utilisateur
Résultat	Le résultat de la session.
Trace	La trace se rapportait à l'entrée du message du journal.	Text	Text des Logeintrags

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