AcdB - AcdGetAgentAutoLogOffBusy_Group Critères utilisés (voir aussi |
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ACDB Combien de fois Le temps pendant lequel l'agent | sélectionné actuel a été automatiquement déconnecté du groupe ACD dans lequel il | est était connecté parce que le | «nombre "maximum d'appels manqués - | Occupé» Occupé" défini dans ce groupe ACD | est
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