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Une application connectée doit être configurée dans SalesForce. Bien entendu, une application existante peut être utilisée, si une application appropriée est disponible et configurée.

Configuration de l'accès dans SalesForce :

Entrez "Apps" et sélectionnez "Construire ... Créer... Apps".

Créer l'application connectée. Les paramètres les plus importants sont les suivants:

ParamètresValeurExplication
Activer les paramètres OAuthONOAUTH est obligatoire.
URL de Rappel

https://login.salesforce.com/services/oauth2/token(Production ou développeur)

https://test.salesforce.com/services/oauth2/token(Sandbox)

Le système jtel n'attend pas de rappels,donc l'URL d'autorisation est fournie ici.
Domaines d'application OAuth sélectionnésAccédez et gérez vos données (api)Le système jtel nécessite l'accès aux données de l'instance SalesForce.



La capture d'écran suivante montre un exemple de configuration :

After saving the Après avoir sauvegardé la configuration, the settings "Consumer Key" and "Consumer Secret" can be obtained from the following page. These details must be provided to the jtel system in the next step, see les paramètres "Clé du consommateur" et "Secret du consommateur" peuvent être obtenus à la page suivante. Ces détails doivent être fournis au système jtel dans l'étape suivante, voir Client Master Data.