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Il est parfois nécessaire de connecter le système jtel (en particulier le rôle TEL) à des sources de données ODBC externes.

Cela signifie qu'il faut établir une connexion ODBC dans le serveur de téléphonie.

La mise en place d'une source de données ODBC pour un pilote MySQL étranger est triviale et suit la même procédure que l'installation du système jtel. Les guides suivants montrent comment se connecter à d'autres types de bases de données.