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Versions Windows prises en charge

VersionsupportéNouvelles installationsRecommandation
Serveur Windows 2008NonNonMigrer vers Serveur Windows 2016 ou 2019.
Windows Server 2008 R2Non

Non

Migrer vers Serveur Windows 2016 ou 2019.
Serveur Windows 2012NonNonMigrer vers Serveur Windows 2016 ou 2019.
Serveur Windows 2012 R2OuiNon

Migrer vers Serveur Windows 2016 ou 2019.

Serveur Windows 2016OuiOui
Serveur Windows 2019OuiOui

Préparation

Secure Boot

Pour l'installation des pilotes SIP sur Windows Server 2016 et Windows Server 2019, Secure Boot doit être désactivé. 

Pour savoir comment procéder, consultez la documentation relative à votre environnement virtuel.

Serveur proxy

Certaines applications (git par exemple) nécessitent la configuration explicite d'un proxy, car elles ne lisent pas les paramètres du proxy de Windows. 

Le serveur proxy peut être identifié comme suit :

Translations Ignore


Code Block
netsh winhttp show proxy


Installation de base du système d'exploitation

Installez le système d'exploitation de base à partir du fichier ISO. 

Info

Note : installez la version avec l'interface graphique complète.

Conditions de Handover pour l'installation

Les tâches suivantes doivent être accomplies :

  • Configuration du réseau (adresse IP, masque de réseau, passerelle, DNS)
    • NOTE : assurez-vous que l'adresse est soit statique, soit réservée dans le DHCP
  • Nom d'hôte et domaine ou groupe de travail configurés
  • Compte de l'administrateur local
  • Bureau à distance activé
  • Outils d'invité de l'hyperviseur installés (Hyper-V Tools ou VMWare Tools, ou autre)
  • La machine a accès à Internet pour télécharger le logiciel requis.

Mises à jour Windows

Warning

Assurez-vous que toutes les mises à jour de Windows sont installées. Une fois que cela est fait, il est recommandé de désactiver les mises à jour de Windows et de les lancer manuellement si nécessaire. 

Avant d'exécuter des mises à jour Windows sur une machine de production, vous devez toujours vous assurer d'avoir une sauvegarde complète ou un instantané de la machine.

Les mises à jour de Windows ont, dans le passé, cassé des systèmes fonctionnant parfaitement. Le nombre de correctifs récupérés dans une mise à jour typique rend presque impossible de trouver le paquet incriminé dans une installation défaillante.

VOUS AVEZ ÉTÉ PRÉVENU !

À ne pas faire

Les points suivants sont des non-non, ne PAS faire ça:

  • Des antivirus en temps réel mal comportés sont installés
    • Le serveur jtel est un système de communication en temps réel, des scanners de virus qui ont un impact sur l'accès en temps réel aux fichiers sur le système de fichiers ou le réseau sont à éviter.
    • Bien que nous ne puissions pas recommander un antivirus commercial particulier, le défenseur de fenêtres prêt à l'emploi peut être utilisé.
  • Mises à jour automatiques de Windows activées
    • Ne faites pas cela. Voir l'avertissement ci-dessus.
  • Mises à jour automatiques du Windows Defender via la politique de groupe dans le domaine activée
    • L'utilisation de Windows Defender est autorisée - voir ci-dessus.
    • Cependant, assurez-vous que la politique de groupe de domaines ne tire PAS sur les mises à jour de Windows Defender pendant les heures d'ouverture du centre d'appel.
  • Politique de groupe - Déconnexion automatique activée
    • Désactivez cette fonction. L'utilisateur qui utilise le logiciel jtel ne doit PAS être déconnecté lorsque le système est en cours d'exécution.
  • Contrôle du compte d'utilisateur activé
    • Eteignez-le !
    • Si elle est activée (forcée) par la politique de groupe, alors faites une exception pour cette machine.

À faire

  • Politique de groupe - Exécuter les demandes en tant que service
    • Le compte sur lequel tourne le logiciel jtel DOIT être autorisé à exécuter des applications en tant que service.
  • Installation des logiciels
    • Le compte qui exécute le logiciel jtel DOIT être autorisé à installer des logiciels et à effectuer des mises à jour de logiciels.
  • Pare-feu Windows
    • Laissez-le activé !


Info

Si jtel ou un partenaire certifié effectue l'installation pour vous, c'est le moment où vous devez remettre le système.

Installation des logiciels

Téléchargement de logiciels

Les fichiers suivants sont téléchargés pour installer le logiciel :

Translations Ignore


Code Block
https://cdn.jtel.de/downloads/browser/ChromeStandaloneSetup64.exe https://cdn.jtel.de/downloads/java/jdk-8u202-windows-x64.exe https://cdn.jtel.de/downloads/redist/vcredist_9.0_x86_9.0.30729.4148.exe https://cdn.jtel.de/downloads/redist/vcredist_2010_x86_10.0.30319.exe https://cdn.jtel.de/downloads/redist/vcredist_2012_x64_11.0.61030.exe https://cdn.jtel.de/downloads/redist/vcredist_2012_x86_11.0.61030.exe https://cdn.jtel.de/downloads/redist/vcredist_2015_x64_14.0.24123.exe https://cdn.jtel.de/downloads/redist/vcredist_2015_x86_14.0.24123.exe https://cdn.jtel.de/downloads/redist/vcredist_2017_x64_14.16.27027.exe https://cdn.jtel.de/downloads/redist/vcredist_2017_x86_14.16.27027.exe https://cdn.jtel.de/downloads/redist/ww_icl_redist_ia32_2017.1.143.msi https://cdn.jtel.de/downloads/redist/ww_icl_redist_intel64_2017.1.143.msi https://www.cygwin.com/setup-x86_64.exe https://cdn.jtel.de/downloads/tools/Git-2.27.0-64-bit.exe https://cdn.jtel.de/downloads/tools/TortoiseGit-2.10.0.2-64bit.msi https://cdn.jtel.de/downloads/tools/npp.7.8.6.Installer.exe https://cdn.jtel.de/downloads/tools/mysql-connector-odbc-5.2.7-win32.msi https://cdn.jtel.de/downloads/NTP/ntp-4.2.8p14-win32-setup.exe https://cdn.jtel.de/downloads/NTP/ntp-time-server-monitor-104.exe


Cela peut être réalisé en utilisant les commandes suivantes (il suffit de les coller dans une ligne de commande ouverte) :

Translations Ignore


Code Block
powershell -command "& { Start-BitsTransfer -Source https://cdn.jtel.de/downloads/browser/ChromeStandaloneSetup64.exe -Destination $Env:UserProfile\Downloads }" powershell -command "& { Start-BitsTransfer -Source https://cdn.jtel.de/downloads/java/jdk-8u202-windows-x64.exe -Destination $Env:UserProfile\Downloads }" powershell -command "& { Start-BitsTransfer -Source https://cdn.jtel.de/downloads/redist/vcredist_9.0_x86_9.0.30729.4148.exe -Destination $Env:UserProfile\Downloads }" powershell -command "& { Start-BitsTransfer -Source https://cdn.jtel.de/downloads/redist/vcredist_2010_x86_10.0.30319.exe -Destination $Env:UserProfile\Downloads }" powershell -command "& { Start-BitsTransfer -Source https://cdn.jtel.de/downloads/redist/vcredist_2012_x64_11.0.61030.exe -Destination $Env:UserProfile\Downloads }" powershell -command "& { Start-BitsTransfer -Source https://cdn.jtel.de/downloads/redist/vcredist_2012_x86_11.0.61030.exe -Destination $Env:UserProfile\Downloads }" powershell -command "& { Start-BitsTransfer -Source https://cdn.jtel.de/downloads/redist/vcredist_2015_x64_14.0.24123.exe -Destination $Env:UserProfile\Downloads }" powershell -command "& { Start-BitsTransfer -Source https://cdn.jtel.de/downloads/redist/vcredist_2015_x86_14.0.24123.exe -Destination $Env:UserProfile\Downloads }" powershell -command "& { Start-BitsTransfer -Source https://cdn.jtel.de/downloads/redist/vcredist_2017_x64_14.16.27027.exe -Destination $Env:UserProfile\Downloads }" powershell -command "& { Start-BitsTransfer -Source https://cdn.jtel.de/downloads/redist/vcredist_2017_x86_14.16.27027.exe -Destination $Env:UserProfile\Downloads }" powershell -command "& { Start-BitsTransfer -Source https://cdn.jtel.de/downloads/redist/ww_icl_redist_ia32_2017.1.143.msi -Destination $Env:UserProfile\Downloads }" powershell -command "& { Start-BitsTransfer -Source https://cdn.jtel.de/downloads/redist/ww_icl_redist_intel64_2017.1.143.msi -Destination $Env:UserProfile\Downloads }" powershell -command "& { Start-BitsTransfer -Source https://www.cygwin.com/setup-x86_64.exe -Destination $Env:UserProfile\Downloads }" powershell -command "& { Start-BitsTransfer -Source https://cdn.jtel.de/downloads/tools/Git-2.27.0-64-bit.exe -Destination $Env:UserProfile\Downloads }" powershell -command "& { Start-BitsTransfer -Source https://cdn.jtel.de/downloads/tools/TortoiseGit-2.10.0.2-64bit.msi -Destination $Env:UserProfile\Downloads }" powershell -command "& { Start-BitsTransfer -Source https://cdn.jtel.de/downloads/tools/npp.7.8.6.Installer.exe -Destination $Env:UserProfile\Downloads }" powershell -command "& { Start-BitsTransfer -Source https://cdn.jtel.de/downloads/tools/mysql-connector-odbc-5.2.7-win32.msi -Destination $Env:UserProfile\Downloads }" powershell -command "& { Start-BitsTransfer -Source https://cdn.jtel.de/downloads/NTP/ntp-4.2.8p14-win32-setup.exe -Destination $Env:UserProfile\Downloads }" powershell -command "& { Start-BitsTransfer -Source https://cdn.jtel.de/downloads/NTP/ntp-time-server-monitor-104.exe -Destination $Env:UserProfile\Downloads }"


Installation

Ce qui suit vous montre comment installer le logiciel en silence à partir de la ligne de commande.

Vous pouvez également installer manuellement chaque téléchargement à partir du dossier des téléchargements.

Installer un navigateur décent

Le serveur Windows est toujours livré avec Internet Explorer activé et aucun bon navigateur n'est installé. 

La première tâche consiste à régler ce problème.

Nous recommandons d'utiliser chrome (si vous avez téléchargé comme ci-dessus, ce sera l'installateur autonome dans ChromeStandaloneSetup64.exe), mais si vous préférez firefox ou edge, c'est tout à fait possible aussi.

Translations Ignore


Code Block
powershell -command "& { start-process -FilePath $Env:UserProfile\Downloads\ChromeStandaloneSetup64.exe -ArgumentList '/silent /install' -Verb RunAs -wait }"


Configurez le navigateur par défaut.

Redistributions de Visual Studio et du compilateur Intel

Les redistribuables pour plusieurs variantes de compilateur doivent être installés. Cela peut être réalisé en silence à l'aide des commandes suivantes:

Translations Ignore


Code Block
powershell -command "& { start-process -FilePath $Env:UserProfile\Downloads\vcredist_9.0_x86_9.0.30729.4148.exe -ArgumentList '/qb!' -Verb RunAs -wait }" powershell -command "& { start-process -FilePath $Env:UserProfile\Downloads\vcredist_2010_x86_10.0.30319.exe -ArgumentList '/passive /norestart' -Verb RunAs -wait }" powershell -command "& { start-process -FilePath $Env:UserProfile\Downloads\vcredist_2012_x64_11.0.61030.exe -ArgumentList '/passive /norestart' -Verb RunAs -wait }" powershell -command "& { start-process -FilePath $Env:UserProfile\Downloads\vcredist_2012_x86_11.0.61030.exe -ArgumentList '/passive /norestart' -Verb RunAs -wait }" powershell -command "& { start-process -FilePath $Env:UserProfile\Downloads\vcredist_2015_x64_14.0.24123.exe -ArgumentList '/install /passive /norestart' -Verb RunAs -wait }" powershell -command "& { start-process -FilePath $Env:UserProfile\Downloads\vcredist_2015_x86_14.0.24123.exe -ArgumentList '/install /passive /norestart' -Verb RunAs -wait }" powershell -command "& { start-process -FilePath $Env:UserProfile\Downloads\vcredist_2017_x64_14.16.27027.exe -ArgumentList '/install /passive /norestart' -Verb RunAs -wait }" powershell -command "& { start-process -FilePath $Env:UserProfile\Downloads\vcredist_2017_x86_14.16.27027.exe -ArgumentList '/install /passive /norestart' -Verb RunAs -wait }" powershell -command "& { start-process -FilePath msiexec.exe -ArgumentList \"/i $Env:UserProfile\Downloads\ww_icl_redist_ia32_2017.1.143.msi /quiet /norestart\" -Verb RunAs -wait }" powershell -command "& { start-process -FilePath msiexec.exe -ArgumentList \"/i $Env:UserProfile\Downloads\ww_icl_redist_intel64_2017.1.143.msi /quiet /norestart\" -Verb RunAs -wait }"


Java

Java 8.x doit être installé. Cette commande installera java silencieusement:

Translations Ignore


Code Block
powershell -command "& { start-process -FilePath $Env:UserProfile\Downloads\jdk-8u202-windows-x64.exe -ArgumentList '/s' -Verb RunAs -wait }"


Cygwin

Vous pouvez installer cygwin silencieusement comme suit (passé dans une fenêtre cmd ouverte):

Translations Ignore


Code Block
mkdir c:\cygwin mkdir c:\cygwin\packages "%USERPROFILE%\Downloads\setup-x86_64.exe" ^ --site http://ftp-stud.hs-esslingen.de/pub/Mirrors/sources.redhat.com/cygwin/ ^ --no-shortcuts ^ --no-desktop ^ --quiet-mode ^ --root "c:\cygwin" ^ --arch x86_64 ^ --local-package-dir "c:\cygwin\packages" ^ --verbose ^ --prune-install ^ --packages openssh,ncftp,wget,curl


Remarque, cela affichera ce qui suit:

Translations Ignore


Code Block
note: Hand installation over to elevated child process.


Attendez simplement que le programme d'installation disparaisse, puis appuyez sur Entrée.

Si vous installez manuellement, assurez-vous d'installer les packages suivants:

  • curl
  • ncftp
  • openssh
  • wget

Notepad++

Vous pouvez installer notepad ++ en mode silencieux avec la commande suivante:

Translations Ignore


Code Block
powershell -command "& { start-process -FilePath $Env:UserProfile\Downloads\npp.7.8.6.Installer.exe -ArgumentList '/S /D=$Env:ProgramFiles(x86)\Notepad++\' -Verb RunAs -wait }"


Pilotes MySQL

Vous pouvez installer les pilotes mysql en silence avec la commande suivante:

Translations Ignore


Code Block
powershell -command "& { start-process -FilePath msiexec.exe -ArgumentList \"/i $Env:UserProfile\Downloads\mysql-connector-odbc-5.2.7-win32.msi /quiet /norestart\" -Verb RunAs -wait }"


GIT et Tortoise GIT

Actuellement, nous n'avons aucune installation silencieuse disponible pour ces packages, ils sont installés à l'aide des programmes d'installation normaux.

Warning

Lors de l'installation de GIT, n'installez pas le gestionnaire d'informations d'identification GIT.


Info

Lors de l'installation de Tortoise GIT, configurez le nom d'utilisateur et l'email comme suit:

Assistance jtel

support@jtel.de

Synchronisation de l'heure

Informations générales

Windows est notoirement mauvais pour garder l'heure. C'est pourquoi nous vous recommandons d'installer un service horaire alternatif. 

Meinberg fournit un service de temps NTP gratuit. Pour plus de détails, voir ici:

https://www.meinbergglobal.com/english/sw/ntp.htm

Il y a aussi beaucoup d'informations intéressantes sur leur site Web sur NTP. 

Installation

Installez à la fois le service de temps en utilisantntp-4.2.8p14-win32-setup.exe et le moniteur utilisantntp-time-server-monitor-104.exe

Spécifiez une source horaire bien connue et fiable. Par exemple, vous pouvez utiliser les serveurs de temps suivants:

Translations Ignore


Code Block
ptbtime1.ptb.de,ptbtime2.ptb.de,ptbtime3.ptb.de


Outre la spécification des serveurs de temps, vous pouvez laisser toutes les autres options par défaut.

Note

Les contrôleurs de domaine Windows n'entrent pas dans la catégorie des sources de temps fiables.

Quoi que vous décidiez d'utiliser, assurez-vous simplement que TOUTES les machines de votre installation conservent la même heure et utilisent la même source.

Il vaut mieux que toutes les machines soient fausses par le même décalage, que certaines bonnes et d'autres mauvaises.

Paramètres OS

Windows Explorer

Ces paramètres sont facultatifs, mais recommandés:

  • Afficher tous les dossiers
  • Afficher les extensions de nom de fichier

CMD

Warning

Ce paramètre est obligatoire:

Ouvrez une fenêtre cmd, faites un clic droit sur l'icône en haut à gauche et choisissez Par défaut:

  • Désactiver le mode d'édition rapide

Fichier d'hôtes

Pour que la machine puisse résoudre les alias utilisés pour accéder aux autres machines sans reconfiguration, il est nécessaire d'éditer le fichier hosts.

See here for further details: Hosts File - All OS (CentOS8/Win2019).