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Introduction

Cet élément de menu sert à faciliter la connexion des employés ayant des postes de travail alternés et à s'assurer que l'employé est connecté avec le bon poste téléphonique lorsqu'il se connecte.

En attribuant l'adresse IP et le nom de l'ordinateur au numéro de téléphone ainsi que le nom d'utilisateur déterminé de l'utilisateur qui est connecté au poste de travail, l'attribution à l'employé / agent se fait automatiquement.

Il n'est donc plus nécessaire de saisir le numéro de téléphone dans l'onglet "Communication" lors de la gestion des utilisateurs, ce qui permet à l'utilisateur de changer librement de poste de travail.

Info

Remarque : cette fonction nécessite l'utilisation du MiniClient .EXE, qui est capable de déterminer l'adresse IP locale et le nom du poste de travail. Cela ne fonctionnera pas si vous utilisez uniquement un navigateur. Le mini-client .EXE doit être configuré en conséquence. Voir aussi Automatic login with Mini-Client and Workstation Name.

Édition de postes de travail

Les postes de travail sont configurés en tant qu'administrateurs clients sous le menu Paramètres du système ... Postes de travail.

Les paramètres suivants sont fournis :

ParamètreDescription

Nom de l'ordinateur

Le nom de l'ordinateur est saisi. Il peut être déterminé dans Windows sur une ligne de commande (entrez SET, en définissant COMPUTERNAME), ou dans le panneau de configuration.
Adresse IP

L'adresse IP de l'ordinateur est saisie. Note : il est important que l'attribution soit faite par une réservation DHCP, ou qu'elle soit statique.

Numéro de téléphone

Le numéro de téléphone de l'appareil physique auquel le poste de travail est physiquement affecté est saisi.

CommentaireLe numéro de téléphone de l'appareil physique auquel le poste de travail est physiquement affecté est saisi.

Note: Il est impératif d'informer l'administrateur si de nouveaux postes de travail doivent être créés ou si des postes de travail doivent être déplacés.