Introduction

Les profils de Teams servent à déployer des règles Teams à grande échelle et surtout de manière efficace vers les utilisateurs d'un mandant. Cette fonction permet de créer des règles Teams et de les déployer dans tout le système pour tous les utilisateurs. Les règles ne peuvent pas être éditées par les utilisateurs et ne peuvent être modifiées que par les administrateurs clients du système. Elles servent ainsi de directives pour tous les utilisateurs enregistrés dans le profil.

Pour plus d'explications sur la création de règles de Teams et leurs fonctions, veuillez consulter le site suivant Wiki-Page.

Information générale

Si l'on ne souhaite pas que les règles des utilisateurs aient une influence sur le comportement, il faut utiliser le bouton "Supprimer et ajouter" lors de l'attribution des utilisateurs au profil (voir ci-dessous). Si vous souhaitez également que les utilisateurs ne puissent pas créer leurs propres règles, vous devez procéder comme suit :

Menu → Groupes de sécurité → Modifier le groupe de sécurité souhaité → Dans l'onglet "Utilisateurs", rechercher l'URI "portal.UserData.Users.Teams" et appuyer sur le bouton "X". Ainsi, la vue n'est pas disponible pour tous les utilisateurs du groupe de sécurité. Répétez cette opération pour tous les groupes de sécurité souhaités.

Configuration

Création d'un profil

Pour configurer les profils de Teams, navigue à l'endroit suivant dans le portail. Menu → Données utilisateur → Profils de Teams.

Un profil peut être créé en appuyant sur le bouton "Nouveau". Définissez un nom et cliquez sur "Enregistrer".

Création de règles

Pour créer des règles, cliquez sur "Modifier" dans le profil Teams créé, puis sur le bouton "Nouveau" dans l'onglet "Teams" qui s'ouvre. Définissez les règles souhaitées et enregistrez-les.

Attribuer des utilisateurs

L'attribution d'utilisateurs à des profils Teams peut se faire aussi bien dans le profil de Teams que dans les données de base des utilisateurs.

Attribuer dans le profil de Teams

Modifiez le profil Teams souhaité et passez à l'onglet "Agents". En appuyant sur le bouton "Ajouter", vous ouvrez la liste des utilisateurs disponibles. 

Ajouter

En appuyant sur le bouton "Ajouter", le profil Teams et les règles qu'il contient sont attribués à l'utilisateur. 

Supprimer et ajouter

En appuyant sur le bouton "Supprimer et ajouter", les règles Teams existantes de l'utilisateur sont supprimées et le profil Teams et les règles qu'il contient sont ensuite attribués.

Affectation dans les données de base des utilisateurs

Pour l'attribution des profils Teams via les données de base des utilisateurs, naviguez vers Menu → Données utilisateur → Utilisateur et éditez l'utilisateur souhaité. Dans l'onglet "Utilisateurs", qui s'ouvre en premier par défaut, vous trouverez sous le paragraphe "Options" le menu déroulant "Nom du profil Teams". Sélectionnez le profil souhaité et enregistrez.

Copie de profils Teams

Pour copier un profil Teams, naviguer vers Menu → Données utilisateur → Profils Teamset cliquer sur le bouton "Copier. Sélectionnez un profil source et le nom pour le profil cible et appuyez sur Enregistrer et Suivant.