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Als Systemadministrator gibt es zwei verschiedene Möglichkeiten, die Benutzerdaten des Systemadministrators zu bearbeiten: Möglichkeit 1: Wählen des Menüpunktes Benutzerdaten - Stammdaten Benutzer über das Menü.Möglichkeit 2: Über die Kachel Stammdaten BenutzerEs werden direkt die Daten des Benutzers "sysadmin" angezeigt. Es gibt 2 Tabs, Benutzer und Kommunikation. Allerdings können die Daten im Tab Kommunikation und die Daten im Bereich Stammdaten nicht verändert werden. Veränderbar sind die folgenden Optionen | ||
| Feldname | Beschreibung | |
Ton abspielen, wenn Chat Nachrichten empfangen werden | Ton abspielen, wenn Chatnachrichten vom aktuellen Benutzer empfangen werden. | |
Sprache für Ansagen | Bevorzugte Sprache für Ansagen | |
Sprache für Texte und E-Mail | Bevorzugte Sprache für Texte und E-Mail | |
| Anzahl Tabellenreihen | Anzahl der Pager-Zeilen im Menü Agent und Supervisor | |
| Servicelevel Supervisor (s) | Standard für den Parameter Supervisor Service Level. | |
| Kurzaufleger Supervisor (s) | Voreinstellung für den Parameter Supervisor Kurzaufleger | |
| Servicequote Supervisor (%) | Standardwert für den Parameter Supervisor Servicequote | |
| Beginn Zeit Supervisor (std:min) | Hier können Sie das Datum der zu integrierenden und in der Tabelle des Supervisors angezeigten Daten einstellen (Feld "Statistik seit"). Die Einstellung, die Sie hier wählen, wird die Standardeinstellung, die das System nach der Anmeldung verwendet. Die Uhrzeit kann während des Betriebs geändert werden. Die Standardeinstellung ist 00:00. | |
| Grafikintervall Supervisor (min) | Voreinstellung für den Parameter Supervisor Graph Intervall. | |
| Supervisor Zoom | Supervisor-Zoom-Parameter. | Anzahl Spalten Wallboard | Anzahl der Wallboardspalten, die für jede Gruppe verwendet werden können.