Récupérer tous les AcdEventTypesCette fonction récupère tous les AcdEventTypes du système. URL| Translations Ignore |
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| Code Block |
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GET {baseURL}/acd/events/types |
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ParamètresAucun RéponsesIf the request is performed, 200 OK is returned. See Return Codes for further possible status codes. Données retournées (200 OK)Une structure JSON contenant les champs suivants : | Champ | Type | Données |
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| filtre | Chaîne de caractères | Le filtre appliqué. Il est réservé à un usage futur. | | limitStart | Entier | Le premier index des enregistrements. Actuellement 0, réservé pour une utilisation future. | | limitPageSize | Entier | Le nombre d'enregistrements. -1 indique tous les enregistrements. Réservé pour une utilisation future. | | enregistrements | AcdEventType [] | Un tableau d' AcdEventTypes. | | compter | Entier | Le nombre d'enregistrements retournés. | | orderBy | Chaîne de caractères | Le champ utilisé pour trier les enregistrements. | | ascendant | Booléen | Si l'ensemble des enregistrements est trié de manière ascendante ou descendante. | | statut | Entier | Le code de retour (également fourni par le code de statut http). |
Exemple| Translations Ignore |
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| Code Block |
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| { "filter": "", "limitStart": 0, "limitPageSize": -1, "records": [ { "ShortText": "AcdEventTypes.VoiceMail", "ID": 1 }, { "ShortText": "AcdEventTypes.Fax", "ID": 2 }, { "ShortText": "AcdEventTypes.Callback", "ID": 3 }, { "ShortText": "AcdEventTypes.SMS", "ID": 4 }, { "ShortText": "AcdEventTypes.Email", "ID": 5 }, { "ShortText": "AcdEventTypes.WorkFlowConnector", "ID": 6 }, { "ShortText": "AcdEventTypes.Chat", "ID": 7 } ], "count": 7, "orderBy": "ID", "ascending": true, "status": 200 } |
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Retrouvez tous les AcdEventStatusCette fonction récupère tous les AcdEventStatus du système. URL| Translations Ignore |
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| Code Block |
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GET {baseURL}/acd/events/status |
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ParamètresAucun RéponsesIf the request is performed, 200 OK is returned. See Return Codes for further possible status codes. Données retournées (200 OK)Une structure JSON contenant les champs suivants : | Champ | Type | Données |
|---|
| filtre | Chaîne de caractères | Le filtre appliqué. Il est réservé à un usage futur. | | limitStart | Entier | Le premier index des enregistrements. Actuellement 0, réservé pour une utilisation future. | | limitPageSize | Entier | Le nombre d'enregistrements. -1 indique tous les enregistrements. Réservé pour une utilisation future. | | enregistrements | AcdEventStatus [] | Un tableau d' AcdEventTypes. | | compter | Entier | Le nombre d'enregistrements retournés. | | orderBy | Chaîne de caractères | Le champ utilisé pour trier les enregistrements. | | ascendant | Booléen | Si l'ensemble des enregistrements est trié de manière ascendante ou descendante. | | statut | Entier | Le code de retour (également fourni par le code de statut http). |
Exemple| Translations Ignore |
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| Code Block |
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| { "filter": "", "limitStart": 0, "limitPageSize": -1, "records": [ { "ShortText": "AcdEventStatus.EnterSystem", "ID": 0 }, { "ShortText": "AcdEventStatus.Distribute", "ID": 1 }, { "ShortText": "AcdEventStatus.TransportSMTP", "ID": 2 }, { "ShortText": "AcdEventStatus.TransportToGroup", "ID": 4 }, { "ShortText": "AcdEventStatus.TransportAgent", "ID": 10 }, { "ShortText": "AcdEventStatus.New", "ID": 20 }, { "ShortText": "AcdEventStatus.Seen", "ID": 30 }, { "ShortText": "AcdEventStatus.Remind", "ID": 40 }, { "ShortText": "AcdEventStatus.ChatClosed", "ID": 98 }, { "ShortText": "AcdEventStatus.Done", "ID": 99 }, { "ShortText": "AcdEventStatus.Error", "ID": 100 } ], "count": 11, "orderBy": "ID", "ascending": true, "status": 200 } |
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