Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Sv translation
languagede

Cisco JTAPI ist eine Java-basierte Programmierschnittstelle für Telefonieanwendungen, die als grundlegende Anrufsteuerungs-API dient.

JTAPI Bietet Anwendungsportabilität und Unabhängigkeit von einem bestimmten Telefoniegerät oder einem bestimmten Betriebssystem.


Portal Konfiguration

Der neue Präsenzkonnektor wird als Systemadministrator im Jtel-Webportal angelegt.

Geben Sie dem Konnektor einen Namen und wählen Sie CiscoCUCM Jtapi (Version) als Konnektortyp.

Die Konfiguration des Konnektors verwendet XML. Im folgenden Beispiel wird XML in der Tabelle unten verwendet, um die Einstellungen zu erläutern.



Code Block
languagexml
titleCisco CUCM Jtapi Presence Connector XML-Einstellungen
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<config>
    <implementation>
        <jar>
            <base>jtel-system-presence-connectors-cisco</base>
            <version>1.0</version>
        </jar>
        <class>de.jtel.system.presence.connectors.cisco.v10.CiscoJTAPIImplementation</class>
    </implementation>
    <parameters>
        <providerName>IP_ADDRESS</providerName>
        <user>JTAPI_USER</user>
        <password><![CDATA[JTAPI_USER_PASSWORD]]></password>
    </parameters>
    <addressTranslators>
        <translator>
            <match>^1(..)$</match>
            <replace>498946149501$1</replace>
        </translator>
        <translator>
            <match>^2(..)$</match>
            <replace>498946149502$1</replace>
        </translator>
    </addressTranslators>
    <addressExcluders>
        <excluder>
            <match>^9(..)$</match>
        </excluder>
    </addressExcluders>
    <behavior>
        <syncAcdUsers>0</syncAcdUsers>
        <syncPbxUsers>1</syncPbxUsers>
    </behavior>
</config>




Einstellungen

Einstellung

Wert

Kommentare

Implementation

jar base

jtel-system-presence-connectors-cisco.v10

ODER

jtel-system-presence-connectors-cisco.v12

Derzeit wird Cisco v10 oder v12 unterstützt. Konfigurieren Sie die entsprechende Cisco-Version.


Implementation

jar version

1.0
Diese Version bezieht sich auf die Jtel-Version der Konnektor-Implementierung. Derzeit ist Version 1.0 erforderlich (für alle Cisco-Versionen).

Parameter

providerName

IP_ADDRESSVerwenden Sie die IP-Adresse oder den DNS-Namen des CUCM-Servers.

Paremeter

user

JTAPI_USERVerwenden Sie den Namen des konfigurierten Benutzers mit JTAPI-Zugriff im CUCM-Server.

Parameter

password

JTAPI_USER_PASSWORD

Verwenden Sie das Kennwort des konfigurierten Benutzers mit JTAPI-Zugriff im CUCM-Server.

Hinweis: Wenn Sonderzeichen (in XML nicht erlaubt) im Passwort enthalten sind, müssen diese innerhalb eines CDATA-Abschnitts maskiert werden, wie in der obigen Beispielkonfiguration gezeigt.

addressTranslatorsXML Translator Definition

Wenn die vom CUCM-Server über JTAPI gemeldeten Zahlen nicht vollständig E.164-qualifiziert sind, können sie übersetzt werden.

Dies setzt voraus, dass das Portal vollständig auf E.164 konfiguriert wurde, und ist möglicherweise nicht für alle Installationen erforderlich.

Der Adressübersetzungsmechanismus bietet eine Möglichkeit, die Nummern zu normalisieren, bevor sie zur Aktualisierung der Präsenzinformationen im JTAPI-System verwendet werden.



Ein Adressübersetzer besteht aus zwei Teilen:

Vergleich

Ein regulärer Ausdruck, der mit der vom CUCM gemeldeten Zahl übereinstimmt.

Zum Beispiel der folgende reguläre Ausdruck:

^1(..)$

Stimmt mit allen dreistelligen Telefonnummern überein, die mit einer 1 beginnen. Eine Gruppierung wird verwendet, um die letzten beiden Ziffern der Nummer in Gruppe 1 zu isolieren, die in der Ersetzung als $1 bezeichnet wird

Ersetze

Die Ersetzung muss vorgenommen werden.

Zum Beispiel:

498946149501$1

Dies würde dazu führen, dass die zweistellige übereinstimmende Gruppe aus dem Regex an die Zeichenfolge 498946149501 angehängt wird.

Beispiel

Eingabe: 123

Ausgabe: 49894614950123

Empfehlungen

Es kann eine Reihe von Übersetzern eingesetzt werden. Sie werden alle nacheinander eingesetzt, so dass ein wenig Nachdenken erforderlich sein könnte, um den gewünschten Effekt zu erzielen. Es wird empfohlen, immer mit Gruppierungen und einer bestimmten Länge zu arbeiten. Um fehlerhafte Übereinstimmungen zu vermeiden, sollten auch die RegEx-Operatoren ^ (Anfang der Zeichenkette) und $ (Ende der Zeichenkette) verwendet werden.

addressExcludersXML Excluder Definition

Excluder werden verwendet, um Zahlenmuster abzugleichen, die nicht überwacht werden sollen.

Wenn z.B. Trunks an das Jtel-System übergeben werden, ist es nicht sinnvoll, diese Entitäten zu überwachen.



Ein Excluder besteht aus einem Teil:

Vergleich

Ein regulärer Ausdruck, der mit der vom CUCM gemeldeten Zahl übereinstimmt.

Zum Beispiel der folgende reguläre Ausdruck:

^9(..)$

Stimmt mit allen 3-stelligen Telefonnummern überein, die mit einer 9 beginnen, und richtet keine Monitorpunkte auf diese Nummern ein.

Verhalten

syncAcdUsers

0

Bewirkt, dass alle gemeldeten Erweiterungen als ACD-Benutzer erstellt werden. Es wird nicht empfohlen, diesen Wert auf 1 zu setzen.

Hinweis: Selbst wenn dieser Wert auf 0 gesetzt wird, wird der Anwesenheitsstatus des ACD-Benutzers dennoch entsprechend dem aktuellen Tel1-Feld im Benutzerdatensatz und TelActive (der aktiven Telefonnummer) gesetzt.

Verhalten syncPbxUsers1Bewirkt, dass alle gemeldeten Nebenstellen als PBX-Benutzer erstellt werden. Es wird empfohlen, diesen Wert auf 1 zu setzen.