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The system provides pre-defined reports, which give information on agents, groups, individual calls, working time, etc. This function will be enabled by your system manager. This function will be enabled by your reseller. Further information on this subject can be found in the section Reports. |
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Das System bietet vordefinierte Berichte, die Ihnen Auskunft über Agenten, Gruppen, einzelne Gespräche, Arbeitszeiten usw., geben. Diese Funktion wird von Ihrem Reseller für Sie freigeschaltet. Weitere Informationen zu Berichten finden Sie im Abschnitt Berichte. |