Funktion

Mit diesem Modul können ein oder mehrere zuvor aufgezeichnete Aufsprachen gespeichert werden. Häufig wird dieses Objekt in die Anruf-Ende-Aktionen eingebunden.

Für die Speicherung stehen verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung:

• im System speichern
• per FTP versenden
• per E-Mail versenden
• eine Ansage im System überschreiben

Außerdem kann man bereits getätigte Aufsprachen unmittelbar wieder löschen.

Abhängig von der gewählten Speicherart stehen unterschiedliche Parameter zur Verfügung.

Gemeinsame Parameter

Speicherarten

Parameter für die Speicherart Ansage Überschreiben

Parameter für die Speicherart E-Mail

Parameter für die Speicherart FTP

Parameter für die Speicherart Portal

Parameter für die Speicherart Über ACD verteilen

Ausgänge

Function

This module is used to save one or more previously recorded audio files. This object is often used in End Call Actions.

There are several options available for saving audio files:

• save to the web portal
• send by FTP
• send by Email
• overwrite an audio file in the system

It is also possible to delete previously made recordings.

Depending on the save type chosen, several more parameters may be required.

Common Parameters

Save To

Parameters for Overwrite Recording


Parameters for Save To Email

Parameters for Save To FTP

Parameters for Save To Portal

Outputs