MS Teams Connector permet la récupération de la présence de MS Teams, pour fournir un affichage de la présence dans le système Jtel dans différentes vues telles que: - Accueil de l'agent
- Superviseur
- MiniClient
- Page principale
Note:Si l'état de présence ne fonctionne pas correctement, c'est peut-être parce que le secret dans Azure a expiré. 
Important:Chaque client doit fixer sa propre date de resoumission car jtel ne peut pas savoir quand le secret expire car jtel n'a pas accès à Azure. Configuration du portailLe nouveau connecteur de présence est créé en tant qu'administrateur système dans le portail Web de Jtel. Donnez un nom au connecteur, et sélectionnez TEAMS Presence Rest API (Version) comme type de connecteur. Les paramètres du connecteur sont spécifiés en XML. Exemple : | Translations Ignore |
|---|
| Code Block |
|---|
|
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<config>
<implementation>
<jar>
<base>jtel-system-presence-connectors-teams</base>
<version>1.0</version>
</jar>
<class>de.jtel.system.presence.connectors.teams.v1.TEAMSPresenceRestApi</class>
</implementation>
<parameters>
<tenant_id></tenant_id>
<client_id></client_id>
<client_secret></client_secret>
<scope></scope>
<user></user>
<password></password>
<execution_period></execution_period>
<teams_connector_ip>acd-tel1</teams_connector_ip>
<teams_udp_port>20696</teams_udp_port>
</parameters>
<behavior>
<syncAcdUsers>0</syncAcdUsers>
<syncPbxUsers>1</syncPbxUsers>
</behavior>
</config>
|
|
ParamètresSeuls les réglages dans les domaines paramètres et comportement peuvent être ajustés: | Paramètres | Valeur | Commentaires |
|---|
base du bocal de mise en œuvre | jtel-system-presence-connectors-teams | Actuellement, les équipes, la v1.0 est supportée. Configurez la version appropriée de Teams.
| | implementation jar version | 1,0 | Cette version concerne la version Jtel de l'implémentation du connecteur. Actuellement, la version 1.0 est requise (pour toutes les versions de Teams). | | paramètres tenant_id | tenant_id | L'identifiant de l'annuaire (locataire) d'Azure Active Directory - application enregistrée | | paramètres client_id | client_id | L'identifiant de l'application d'Azure Active Directory - App enregistrée | | paramètres client_secret | client_secret | Le client secret créé dans Azure Active Directory - application enregistrée | | portée des paramètres | https://graph.microsoft.com/.default | Une liste, séparée par des espaces, des autorisations Microsoft Graph auxquelles vous souhaitez que l'utilisateur consente. Cela peut également inclure les champs d'application OpenID. | | paramètres utilisateur | teams_user | Définissez l'email de l'administrateur des équipes. | | paramètres mot de passe | teams_password | Définissez le mot de passe pour l'administrateur des équipes. | | paramèters execution_period | 5 | Ceci définit la période de mise à jour du statut des utilisateurs de MS Teams. | | teams_connector_ip | acd-tel1 | Ceci définit le nom d'hôte/adresse IP où le connecteur de Teams est exécuté. (Valable à partir de la version 3.27) | | teams_udp_port | 20696 | Ceci définit le port UDP du connecteur de Teams. (Valable à partir de la version 3.27) | | comportement syncAcdUsers | 0 | Fait en sorte que toutes les extensions signalées soient créées en tant qu'utilisateur ACD. Il n'est pas recommandé de fixer cette valeur à 1. Remarque : même si cette valeur est 0, le statut de présence des utilisateurs de l'ACD sera toujours défini en fonction du champ Tel1 actuel dans l'enregistrement de l'utilisateur, et TelActive (le numéro de téléphone actif). | | comportement syncAcdUsers | 1 | Fait en sorte que toutes les extensions signalées soient créées en tant qu'utilisateurs du PBX. Il est recommandé de fixer cette valeur à 1. |
| 