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Fonction

Cet objet définit l'agent en direct comme actif dans tous les traitements suivants du groupe ACD. Le paramètre du groupe ACD qui détermine si l'agent en direct est actif a de l'importance. Si l'agent en direct est désactivé dans le groupe ACD, l'utilisation de cet objet n'aura aucun effet. Cet objet peut être utilisé pour remplacer un opt-out précédent.

Paramètres

Sorties

Sv translation
languagede

Status
colourBlue
titleAB RELEASE 3.42

Funktion

Dieses Objekt setzt den Live-Agenten in allen folgenden ACD-Gruppenverarbeitungen auf aktiv. Die Einstellung in der ACD-Gruppe, ob der Live-Agent aktiv ist, ist von Bedeutung. Wenn der Live-Agent in der ACD-Gruppe deaktiviert ist, hat die Verwendung dieses Objekts keine Auswirkungen. Dieses Objekt kann verwendet werden, um ein vorheriges Opt-out außer Kraft zu setzen.

Parameter

Objectname

Der Name dieser Objektinstanz

Ausgänge

Ausgang

Wird benutzt ...

Weiter

Immer

Sv translation
languagefr
Status
colourBlue
titleÀ PARTIR DE LA VERSION 3.42

Nom de l'objet

Le nom de cette instance d'objet

Sortie

Utilisé lorsque ...

Continuer

Toujours