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IntroductionVous êtes-vous déjà demandé à quoi servait le type d'annonce "enregistrement rapide par téléphone" ? Announcements of this type can be updated by telephone and can be changed as required, for example, to play fault announcements to callers. See also - Prompt Types Les annonces de ce type peuvent être mises à jour par téléphone et peuvent être modifiées selon les besoins, par exemple pour diffuser des annonces de défaut aux appelants. Voir aussi: Prompt Types. Créer une inviteUne annonce de ce type est créée comme suit : Il est important que l'annonce ne soit pas vide avant qu'elle ne soit écrasée ou mise à jour pour la première fois. Si elle n'est pas nécessaire à ce moment-là, un fichier .WAV vide peut, par exemple, être téléchargé. Application IVR:Pour permettre aux employés d'enregistrer l'annonce, prenez l'exemple suivant de programme IVR : Comment cela fonctionne-t-il? Le premier objet contient un message d'accueil simple qui invite l'appelant à enregistrer un nouveau message et peut être configuré de cette manière : L'objet suivant est pour l'enregistrement lui-même et pourrait être configuré comme ceci : Après l'enregistrement, le fichier est sauvegardé à l'aide de l'objet suivant. Ces paramètres sont importants et garantissent que l'invite est écrasée : See also - Voir aussi: Save Recording(s). Afin de vérifier la qualité du prompt fraîchement enregistré, nous le rejouons : Pour ce faire, attribuez cette application de routage à un numéro de service. Nous vous souhaitons bonne chance dans l'élaboration de votre candidature ! |